Privacy Policy

Apoteca Natura S.p.A.

Informativa Privacy

“MyApotecaNatura Community”

Codice: INFO MyApotecaNatura Community
Revisione: 1.0
Data di revisione: 31/03/2022
Redattata da: DPO/DPC
Approvata da: DIGITAL STRATEGIES & ONLINE COMMUNICATIONS
Livello di riservatezza: USO PUBBLICO

Indice

I. - Avvertenze e Protezione Dei Minori 4

II. - Candidatura e partecipazione ai Progetti MyApotecaNatura 4

(a). Processo di candidatura 5

(b). Partecipazione ai Progetti MyApotecaNatura 5

(c). Indice di Punti attività 5

II.I - Come funziona la “Community MyApotecaNatura” 6

(a). Partecipazione ai sondaggi 6

(b). Commenti 6

(c). Rapporti di contatto/fotografie/altri contenuti 6

(d). Social Connect 6

III. Norme di riferimento e basi giuridiche del trattamento. 6

IV. - Natura dei dati oggetto di trattamento. 7

(a). - Dati personali comuni e dati identificativi. 7

(b). - Categorie particolari di dati personali. 8

(c). - Trattamenti tecnici. 8

(d). - Dati utilizzati per l’autenticazione. 8

(e). - Cookies. 9

(f). - Servizi di terze parti. 9

(f.1). - VIMEO 9

(f.2). - YouTube 9

V. - Fonti dei dati e natura del conferimento. 9

V.I. - Dati il cui conferimento è necessario. 10

VI. - Finalità del Trattamento. 10

VII. - Modalità di trattamento dei Tuoi dati personali. 11

VII.I. - Sicurezza e conservazione dei dati. 11

VII. II. - Profilazione, processo decisionale automatizzato. 11

VIII. – Destinatari. 12

VIII.I. - Comunicazione (a soggetti esterni determinati) dei dati. 12

IX. - Trasferimento di dati personali all’estero. 12

X. - Diritti dell’interessato. 12

XI. – Revoca Del Consenso Domande Sulla Privacy Accesso e Riscontro 13

XII. – Titolare del Trattamento. 13

XIII. – Responsabili del trattamento. 13

XIV. – Responsabile per la Protezione dei Dati Personali. 13

Formula di consenso 14

Informazioni in materia di protezione dei dati personali.

Art. 13 Reg. UE 679 del 27 Aprile 2016

Ai sensi dell’articolo 13 del “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “GDPR”), Apoteca Natura S.p.A. (di seguito APOTECA NATURA) con sede in Loc. Aboca 20, Sansepolcro 52037 (AR)– Arezzo Italia, in qualità di Titolare, è tenuta a fornire agli utenti che si collegano al dominio community.myapotecanatura.it (indipendentemente dagli scopi del collegamento) alcune informazioni relative al trattamento dei dati personali ivi effettuato.

Il presente documento costituisce la “Privacy Policy” (soggetta in futuro ad ogni opportuno aggiornamento) della PIATTAFORMA E DELLA COMMUNITY “MYAPOTECANATURA” (nel seguito MYAPOTECANATURA). Ai fini della presente informativa, ferme le definizioni tutte di cui all’art. 4 del GDPR si intende per:

I. - Avvertenze e Protezione Dei Minori

Il trattamento dei dati personali farà applicazione dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. I dati personali saranno raccolti per finalità determinate, esplicite, legittime (limitazione delle finalità) e saranno adeguati, pertinenti e limitati rispetto alle finalità per le quali sono trattati (minimizzazione dei dati). Saranno sempre aggiornati ed esatti e conservati per un arco di tempo non superiore a quanto necessario per la finalità di dare esecuzione al Contratto, fatto salvo l’adempimento di obblighi di legge e fiscali che fissino tempi più lunghi di conservazione (limitazione della conservazione). I dati personali verranno trattati adottando tutte le misure di sicurezza adeguate a garantirne l’integrità, la riservatezza e la indisponibilità da parte di terzi non autorizzati (integrità e riservatezza). Qualora non espressamente indicato il conferimento dei dati personali attraverso i punti di raccolta presenti sul sito community.myapotecanatura.it (è riservato ai maggiori di anni 18).

II. - Candidatura e partecipazione ai Progetti MyApotecaNatura In quanto membro della Community MyApotecaNatura, puoi candidarti per partecipare ai Progetti MyApotecaNatura attraverso la Piattaforma MyApotecaNatura e, se selezionato per un Progetto MyApotecaNatura in conformità con le Condizioni d'Uso e di Partecipazione, testare e votare i nuovi prodotti di uno specifico Progetto MyApotecaNatura. Ogni Progetto MyApotecaNatura è aperto a un numero limitato di partecipanti che devono soddisfare determinati criteri che sono definiti per ciascun gruppo di riferimento del Progetto MyApotecaNatura interessato. Per maggiori dettagli sul processo di candidatura e sulla partecipazione ai Progetti MyApotecaNatura, si prega di fare riferimento alle Condizioni d’Uso e di Partecipazione.

(a). Processo di candidatura

In fase di candidatura a uno specifico Progetto MyApotecaNatura, ti potrebbe essere richiesto di rispondere a domande aggiuntive relative a quel particolare progetto, ad esempio interessi personali, conoscenza ed esperienza attuali relative al prodotto da testare. APOTECA NATURA e/o Territory Influence SE S.L., responsabile del Progetto MyApotecaNatura interessato, utilizzeranno le suddette informazioni soltanto al fine di esaminare la tua domanda di partecipazione nonché identificare i candidati idonei a partecipare al Progetto MyApotecaNatura interessato. Inoltre, i dati dell'utente possono essere forniti da Territory Influence SE S.L. in forma anonima ad APOTECA NATURA, i cui prodotti vengono testati nell'ambito del relativo progetto MyApotecaNatura, al fine di informare quest'ultima sul potenziale gruppo di partecipanti e per darle la possibilità di partecipare alla selezione dei partecipanti idonei. La tua identità non sarà rivelata.

(b). Partecipazione ai Progetti MyApotecaNatura

In qualità di partecipante a uno specifico Progetto MyApotecaNatura, sarai generalmente invitato a partecipare a specifici sondaggi di progetto attraverso la Piattaforma MyApotecaNatura e a farci conoscere la tua esperienza e opinione sul prodotto testato. La partecipazione ai suddetti sondaggi è volontaria. Tuttavia, laddove tu decida di partecipare ai sondaggi, potremmo tenerlo in considerazione ai fini dell'Indice di attività e i relativi dati conservati a tal fine (si faccia riferimento al paragrafo 5 di seguito). Territory Influence SE S.L. o altro delegato invierà i risultati di tali sondaggi in forma anonima al Partner della Campagna i cui prodotti sono testati nel Progetto MyApotecaNatura interessato, al fine di informare lo stesso sull'andamento del progetto e fornirgli un'indicazione della valutazione da parte dei partecipanti dei prodotti APOTECA NATURA. Inoltre, APOTECA NATURA potrà effettuare una rivalutazione dei tuoi dati che sono stati conservati in un secondo momento e trasmetterli agli altri Partner della Campagna in forma anonima.

(c). Indice di Punti attività

In base alle tue attività, APOTECA NATURA ricava un indice che mostra il tuo livello di attività quale membro della community di MyApotecaNatura (di seguito, l'“Punti attività”). Diversi tipi di attività (offline o online) possono influenzare i punti attività, ad esempio le discussioni con amici nell'ambito di un Progetto MyApotecaNatura e i rapporti di contatto inviati, l'utilizzo dei commenti, la partecipazione ai sondaggi specifici di un progetto o l'aiuto nelle ricerche di mercato attraverso interviste con amici e conoscenti sulla base dei documenti sulle ricerche di mercato forniti nell’ambito del Progetto MyApotecaNatura. APOTECA NATURA conserverà il tuo indice di attività WOM (e, nella misura richiesta per il calcolo e l'aggiornamento dell'indice, delle attività sottostanti) per tenerlo in considerazione durante selezione dei partecipanti ai futuri Progetti MyApotecaNatura. I punti attività possono rappresentare uno dei tanti fattori di selezione dei potenziali partecipanti ad uno specifico Progetto MyApotecaNatura. Le attività in cui sei coinvolto possono influenzare anche l'aggiudicazione dei "Punti attività". I punti attività sono punti che guadagni in base al livello di attività all'interno della community di MyApotecaNatura. Per maggiori dettagli sui punti attività, si prega di fare riferimento alle Condizioni d'Uso e di Partecipazione MyApotecaNatura.

II.I - Come funziona la “Community MyApotecaNatura”

Se sei iscritto alla Community MyApotecaNatura e hai eseguito l'accesso con le tue credenziali, potrai usufruire dei seguenti Servizi.

(a). Partecipazione ai sondaggi

In qualità di membro della community MyApotecaNatura, puoi partecipare facoltativamente ai sondaggi in corso su argomenti generici (ad esempio sui tuoi interessi, la tua occupazione e istruzione o famiglia e abitazione) nonché su argomenti specifici di un progetto. Maggiore sarà la tua partecipazione ai sondaggi, maggiore sarà la nostra capacità di comprendere i tuoi interessi e quali Progetti MyApotecaNatura siano adatti a te. Se la tua opinione o i tuoi interessi cambiano, potrai successivamente modificare le tue risposte in merito alla maggior parte degli argomenti generici.

(b). Commenti

In quanto membro della Community MyApotecaNatura, puoi lasciare commenti ai post (ad esempio, post del blog, post su pagine dei progetti, ecc.) in varie pagine della Community Piattaforma MyApotecaNatura. Se lasci un commento ad un post, tale commento, il Nome Utente e l’orario in cui il commento è stato lasciato (ora e data) saranno visibili a tutti i visitatori della Community MyApotecaNatura. I commenti sono volontari e regolati dalle Condizioni d'Uso e di Partecipazione. I commenti pubblicati non sono sottoposti a controllo preventivo e possono essere letti dagli altri utenti senza la tua approvazione. Tuttavia, qualsiasi altro utente può commentare i tuoi commenti e pubblicare a sua volta un proprio commento. APOTECA NATURA si impegnerà a garantire il rispetto delle norme relative ai commenti ai post in conformità con le Condizioni d’Uso e di Partecipazione e ad eliminare qualsiasi commento non conforme a tali norme, non appena ne venga a conoscenza.

(c). Rapporti di contatto/fotografie/altri contenuti

Nell’ambito del tuo utilizzo della Community MyApotecaNatura e soprattutto riguardo alla tua partecipazione ai Progetti MyApotecaNatura puoi inviare a APOTECA e pubblicare diversi tipi di contenuti, come rapporti di contatto, commenti, resoconti, immagini, file audio e video o altri contributi (i “Contenuti”). Tutti i Contenuti che condividi pubblicamente potranno essere pubblicati da APOTECA NATURA su community.myapotecanatura.it. In questo caso, saranno visibili i Contenuti che hai condiviso pubblicamente e, a seconda dei casi, la data e l’ora di immissione e/o il Nome Utente che hai scelto.

(d). Social Connect

Quando connetti il tuo account Instagram con il tuo account MyApotecaNatura, garantirai ad APOTECA NATURA accesso a visualizzare il tuo profilo pubblico. I dati personali conferiti ad MyApotecaNatura possono nello specifico includere il nome del tuo profilo, la descrizione, l’immagine profilo, l’URL del profilo e il numero di follower.

III. Norme di riferimento e basi giuridiche del trattamento.

Le operazioni di trattamento, che di seguito ti illustreremo nel dettaglio, hanno il loro fondamento giuridico nelle norme che disciplinano il tuo diritto alla protezione dei tuoi dati personali, il tuo diritto alla riservatezza, ed infine in quelle che ti permettono di esprimere o di revocare, in qualsiasi momento, il tuo consenso informato alle operazioni di trattamento vale a dire:

A. il tuo consenso informato, manifestato in conformità con le vigenti disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali ove necessario (Art. 6. lett. a) ed Art. 9. lett. a) del GDPR);
B. l’adempimento di obblighi contrattuali assunti da APOTECA NATURA in tuo favore al momento della Tua adesione al Servizio (Art. 6 lett. b) del GDPR);
C. L’adempimento di obblighi od ordini cui Il Titolare del Trattamento è tenuto in forza di legge o d’ordine dell’Autorità (Art. 6 lett. c) del GDPR);
D. Motivi di interesse pubblico ai sensi dell’Art. 9 lett. i) del GDPR in relazione alle disposizioni dell’Art. 2 sexies lett. z), del D. Lgs 196/2003 e dell’Art. 83 del Reg. UE 745 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 5 aprile 2017, relativo ai dispositivi medici;
E. Il legittimo interesse del Titolare del trattamento (Art. 6, lett. f) del GDPR);

IV. - Natura dei dati oggetto di trattamento.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. In ogni caso – ove dalla legge previsto – ti sarà richiesto di volta in volta il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. È possibile navigare nell'area pubblica della Community MyApotecaNatura senza fornire alcuna informazione personale. In questo caso, APOTECA NATURA raccoglie soltanto i dati di accesso che non consentono di risalire alla tua identità (per maggiori dettagli sull'utilizzo dei cookie ai fini dell'analisi web, si veda il paragrafo della presente Informativa sulla Privacy e sui Cookie riportata di seguito). Tali dati, che non consentono di risalire alla tua identità, sono analizzati da APOTECA NATURA al fine di migliorare la propria offerta e i Servizi. I dati personali che invii a MyApotecaNatura durante la navigazione nell’area pubblica della Community MyApotecaNatura saranno utilizzati soltanto per fornire le funzioni e i Servizi richiesti. Ad esempio, se invii una richiesta attraverso il modulo di contatto generico, il tuo nome e il tuo indirizzo e - mail, nonché il contenuto della tua richiesta, saranno utilizzati al solo scopo di fornire una risposta. Esclusivamente dopo il tuo consenso, ove necessario, saranno o potranno essere oggetto di trattamento, per le finalità indicate nel seguito, le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano:

(a). - Dati personali comuni e dati identificativi.

Come ad es. Nome e Cognome, Anno di nascita, Sesso, Indirizzo, Città, Provincia, Indirizzo di posta elettronica, il sistema operativo che stai utilizzando, ed il tipo di browser e gli atri identificativi elettronici necessari, il nickname che hai scelto (il “Nome Utente”), la password che hai scelto, la tua immagine, la tua data di nascita, le tue preferenze, le tue abitudini di acquisto, i tuoi interessi, la tua occupazione, il tuo livello di istruzione, la composizione del nucleo familiare, le tue interazioni con la Community ed il tuo indice di attività (WOM), la tua posizione, Numero telefonico, C.A.P., Link ai profili dei seguenti social network: Facebook, Instagram e Twitter, il nome del tuo profilo, la descrizione, l’immagine profilo, l’URL del profilo e il numero di follower.

(b). - Categorie particolari di dati personali.

Nel caso in cui attraverso il dominio APOTECA NATURA sia effettuata la raccolta di categorie particolari di dati personali ex art. 9 Reg. UE 679/2016, tu sarai preventivamente informato e messo in condizione di esprimere – nei modi di legge – il relativo consenso ove previsto.

(b.1). - Qualora Tu decida di prendere parte alle attività svolte da APOTECA NATURA relative all’adempimento dei suoi obblighi in materia di sorveglianza Post Marketing, ai sensi dell’art. 83 del Reg. UE. 745/2018, sarà effettuato il trattamento di personali relativi al Tuo stato di salute, per le finalità indicate nella presente informativa, al punto V.6., dettagliatamente illustrate nel testo di informativa dedicata disponibile a questo link, che ti sarà sottoposto prima dell’inizio del questionario.

(b.2). - In qualità di membro della Community MyApotecaNatura, puoi partecipare ai sondaggi in corso su argomenti specifici di un progetto o esprimere commenti, in conformità a quanto previsto nel paragrafo 3. (5) di Termini e Condizioni di MyApotecaNatura.

(b.3). - Nell’ipotesi in cui le informazioni conferite dovessero rilevare ai fini delle disposizioni di legge in materia di vigilanza sui dispositivi medici e/o sugli integratori alimentari, APOTECA NATURA procederà alle operazioni di trattamento necessarie in relazione ai predetti obblighi.

(c). - Trattamenti tecnici. Costituiscono altresì oggetto di trattamento i dati non identificativi, registrati automaticamente dai dispositivi logici di protezione e di controllo degli accessi al dominio (LOG FILES). Tali dati personali saranno utilizzati esclusivamente a fini di controllo del traffico di rete verso il dominio community.myapotecanatura.it.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permetterti di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato, i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

(d). - Dati utilizzati per l’autenticazione.

Perfezionata la registrazione, durante la quale tu potrai decidere le relative credenziali di accesso, ivi compresa la tua password, che conoscerai solo tu, potrai accedere alle funzioni della Community MyApotecaNatura da dispositivo mobile o da desktop, immettendo negli appositi campi le credenziali di autenticazione prescelte, personali, che dovrai conservare con la massima cura. Ti consigliamo di scegliere una password che abbia almeno le seguenti caratteristiche: la lunghezza di almeno 8 caratteri e contenere almeno 4 tipologie di caratteri tra lettere minuscole, lettere maiuscole, numeri, punteggiatura, comprensiva di almeno un carattere speciale. Nel caso in cui dimentichi la tua password, la procedura di recupero prevede un link per reimpostarla in autonomia. I dati di autenticazione saranno cifrati sin dal loro primo impiego ed APOTECA NATURA non potrà conoscerli in nessun modo.

(e). - Cookies.

APOTECA NATURA effettua il trattamento in forma pseudonima e procedure di analisi dei dati relativi alle pagine del dominio community.myapotecanatura.it da te visitate, riscontrati mediante files cookies. A mezzo di queste tecnologie (che consentono di comprendere le tue preferenze di navigazione, verificando le aree del dominio community.myapotecanatura.it già visitate in precedenza) APOTECA NATURA può personalizzare i propri servizi alle tue esigenze, senza effettuare registrazioni non necessarie. Per informazioni più dettagliate sull’utilizzo dei cookies sul sito apotecanatura.com è possibile consultare la Cookies Policy Disponibile qui.

(f). - Servizi di terze parti.

(f.1). - VIMEO

La Piattaforma MyApotecaNatura incorpora i video di Vimeo.com, un servizio di Vimeo, LLC (“Vimeo”). Se visualizzi un video attraverso Vimeo, viene effettuata una connessione ai server di Vimeo negli Stati Uniti. Durante questa operazione, alcune informazioni sono trasmesse a Vimeo; inoltre, Vimeo potrebbe anche posizionare alcuni cookie all'interno del tuo terminale. In aggiunta, Vimeo offre alcune funzioni aggiuntive, come il rating e la condivisione di video; per poter utilizzare tali funzioni, dovrai eseguire l'accesso con il tuo account Vimeo o un account di alcuni soggetti terzi (come Facebook o Twitter) per consentire l'abbinamento delle informazioni da te indicate con il tuo rispettivo account utente. Tali funzioni sono offerte direttamente da Vimeo e rispettivi soggetti terzi, per cui dovrai leggere attentamente le loro informative sulla privacy prima di utilizzarle. APOTECA NATURA non sarà a conoscenza sul contenuto dei dati raccolti da Vimeo o qualsiasi terza parte e non ha controllo sul loro utilizzo. Maggiori informazioni sul modo in cui Vimeo raccoglie e utilizza i tuoi dati, nonché sui tuoi diritti in merito, possono essere reperite nella Informativa sulla Privacy di Vimeo all'indirizzo web vimeo.com/privacy.

(f.2). - YouTube

La Piattaforma MyApotecaNatura incorpora anche i video forniti da YouTube LLC (“YouTube”). L'utilizzo dei servizi di YouTube richiede una connessione ai server di YouTube negli Stati Uniti. Durante questa operazione, alcune informazioni sono trasmesse a YouTube. Per tutti i video YouTube incorporati nella Piattaforma MyApotecaNatura, APOTECA ha abilitato la modalità avanzata di protezione dei dati di YouTube. Ciò significa che YouTube conserva le informazioni relative ai visitatori della Piattaforma MyApotecaNatura soltanto se questi ultimi scelgono di visualizzare un video incorporato. In tal caso, YouTube può anche conservare i cookie sul dispositivo dell'utente. APOTECA NATURA non ha il controllo sulla raccolta e conservazione delle informazioni da parte di YouTube e non sarà a conoscenza delle informazioni raccolte. Dovresti leggere attentamente l'Informativa sulla Privacy di YouTube prima di decidere se utilizzare qualsiasi funzionalità di YouTube. Maggiori informazioni sul modo in cui YouTube raccoglie e utilizza i tuoi dati, nonché sui tuoi diritti in merito, possono essere reperite nella Informativa sulla Privacy di YouTube all'indirizzo web www.youtube.com.

V.- Fonti dei dati e natura del conferimento. Raccoglieremo i tuoi dati, da te direttamente, attraverso le tue interazioni con la Community MyApotecaNatura ed il sito community.myapotecanatura.it, nonché da terze parti. Il conferimento dei tuoi dati personali non è di regola obbligatorio ma, in alcuni casi, risulta necessario, e quindi obbligatorio, per consentirti di beneficiare dei servizi e delle funzionalità proprie del sito.

V.I.- Dati il cui conferimento è necessario.

Il conferimento di taluni dati personali è necessario, e quindi obbligatorio, per dare corso a tue specifiche richieste; tu sei sempre libera/o di non fornire i tuoi dati personali, ma in tal caso potrebbe essere impossibile per il Titolare del trattamento soddisfare le tue richieste, fare fronte alle tue esigenze o farle utilizzare, nella loro interezza, tutte le funzioni disponibili sul sito community.myapotecanatura.it. In particolare, è necessario il conferimento di dati personali identificativi per:

a) consentirti di registrarti in qualità di membro della Community di MyApotecaNatura;
b) contattarti in merito alla tua adesione ed alla tua partecipazione ai Progetti MyApotecaNatura adatti a te, alla luce delle informazioni che ci hai fornito, e selezionarti per la partecipazione, laddove possibile;
c) consentire la tua partecipazione ai Progetti MyApotecaNatura (ad es., per inviarti campioni di prodotti o la documentazione relativa ai progetti, e per contattarti in merito ad essi);
d) svolgere le attività correlate all’assolvimento, da parte di APOTECA NATURA degli obblighi in materia di Sorveglianza Post Marketing (La tua esperienza ha un valore per tutti);

Tali dati identificativi saranno trattati sia con supporti cartacei che elettronici, e saranno conservati da APOTECA NATURA esclusivamente fintantoché gli interessati, manterranno la loro iscrizione al Sito, o per un tempo massimo di tre anni dall’ultima azione svolta all’interno del Sito. Trascorsi tali tempi di conservazione, i dati personali identificativi saranno cancellati automaticamente.

VI.- Finalità del Trattamento.

APOTECA NATURA oltre ai trattamenti necessari in relazione ad obblighi di legge, di regolamento, o derivanti da ordine dell’Autorità, effettuerà, esclusivamente con il tuo consenso, se necessario, le operazioni necessarie per consentirti di beneficiare dei servizi e delle funzionalità del sito community.myapotecanatura.it e perseguire le finalità di seguito indicate; segnatamente:

la tua registrazione quale membro della Community di MyApotecaNatura;
la partecipazione attiva alle relative attività, quali la partecipazione ai progetti MyApotecaNatura tra i quali sondaggi e commenti;
essere in grado di contattarti ed inviarti campioni di prodotti o la documentazione relativa ai progetti;
permetterti di beneficiare dei vantaggi correlati alla tua adesione alla Community di MyApotecaNatura
finalità di marketing tramite invio da parte di APOTECA NATURA della newsletter e/o di informative promozionali o pubblicitarie, dei servizi e/o dei prodotti di APOTECA NATURA, o di terze parti, da APOTECA NATURA reputati di tuo interesse;
il controllo dell’andamento delle relazioni con la clientela, dei rischi di credito e frodi connessi ai servizi prestati da APOTECA NATURA, per far valere o difendere un diritto in giudizio;
nel caso di compilazione dei questionari inerenti a “La tua esperienza ha un valore per noi”, il trattamento è effettuato per finalità di sorveglianza post commercializzazione ad opera del Titolare, in assolvimento di un obbligo di legge (Art. 83 Reg. UE 745/2017), sulla base di quanto previsto dalle disposizioni degli Artt. 6 lett. c), 9 lett. i) del GDPR oltre che dall’Art. 2 sexies lett. z), D. Lgs 196/2003. In particolare, i Tuoi dati saranno trattati nell’ambito delle attività di sorveglianza post commercializzazione dei dispositivi medici;
finalità di analisi statistica su dati personali aggregati quali ad es. luogo di residenza, genere, età, luogo di nascita, livello di istruzione, indirizzo di posta elettronica.

VII. - Modalità di trattamento dei Tuoi dati personali.

In relazione a tutte le finalità indicate, i tuoi dati personali, saranno oggetto di trattamento informatico e cartaceo ed elaborati con tecniche di profilazione, pseudonimizzazione e de-identificazione al fine della personalizzazione dei servizi che APOTECA NATURA è in grado di offrirti. Il trattamento dei dati avverrà in modo da garantirne la sicurezza logica e fisica e la riservatezza, e potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, informatici e telematici atti a memorizzare, trasmettere e condividere i dati stessi. Le logiche del trattamento saranno strettamente correlate alle finalità perseguite.

VII.I. - Sicurezza e conservazione dei dati.

Salvo quanto specificato nella informativa dedicata relativa alle attività di Post Marketing Surveillance, in relazione alle finalità di cui alla lettera (VII.3) vale a dire la proposizione di informazioni commerciali o promozionali, il relativo trattamento che, in conformità con le previsioni del Provv. Doc. web 1103045, dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, non avrà ad oggetto categorie particolari di dati personali, avverrà, ad opera del titolare, previa manifestazione del Tuo consenso, per non oltre 24 mesi dalla raccolta esclusivamente su dati aggregati. I Tuoi dati personali saranno conservati all’interno dell’Unione Europea, le relative politiche di sicurezza sono revisionate in conformità con le Best Practices in materia. APOTECA NATURA conserverà i tuoi commenti fintanto che il post che hai commentato è presente sulla Community MyApotecaNatura. In questo periodo di tempo i tuoi commenti saranno pubblici.

Tracciabilità degli Accessi e delle operazioni. Audit Log. Ogni accesso ai dati verrà memorizzato in apposite tabelle di Log. Le relative informazioni conterranno il timestamp dell’accesso, l’identificativo dell’utente che ha acceduto ai dati; la tipologia dei dati cui è stato fatto l’accesso, l’utente proprietario dei dati, l’operazione effettuata, l’applicazione da cui è stato effettuato l’accesso.

VII. II. - Profilazione, processo decisionale automatizzato.

Oltre quanto necessario per consentirci di eseguire le prestazioni che ti consentono di fruire i servizi offerti sul sito, ad eccezione di quanto precisato nella nostra cookie policy, non effettuiamo operazioni di profilazione in relazione ai dati raccolti attraverso questo sito internet. Le informazioni che ci fornisci nei sondaggi riguardo ad argomenti generali saranno conservate insieme al tuo profilo e utilizzate soltanto per selezionare, sulla base delle informazioni fornite, i progetti MyApotecaNatura più adatti te e inviarti inviti a tale proposito. Le tue risposte non saranno in nessun caso divulgate a soggetti terzi sotto forma di informazioni identificative, a meno che tu non lo richieda o a meno che tu non abbia espressamente prestato il tuo consenso.

VIII. – Destinatari.

Responsabili e incaricati del trattamento di dati. Possono venire a conoscenza dei dati personali, di cui alla presente informativa, in qualità di Responsabili o Incaricati del trattamento: all’interno di APOTECA NATURA, il personale qualificato, ciascuno limitatamente alle proprie competenze e mansioni e sulla base dei compiti assegnati e delle istruzioni impartite; all’esterno di APOTECA NATURA, soggetti terzi, anch’essi appositamente designati quali Responsabili o incaricati del trattamento – dei quali APOTECA NATURA si avvale per servizi vari ed esclusivamente per espletare tali servizi – ciascuno limitatamente alle proprie competenze e mansioni e sulla base dei compiti assegnati e delle istruzioni impartite.

VIII.I. - Comunicazione (a soggetti esterni determinati) dei dati.

APOTECA NATURA, per le ordinarie attività gestionali, contabili e amministrative, potrà comunicare i tuoi dati personali, previa acquisizione del tuo consenso nei modi di legge, ove previsto, nel rispetto delle misure di sicurezza, a terzi fornitori di servizi al solo fine di eseguire la prestazione da te richiesta, quali: – società di servizi postali, – studi legali e notarili, – consulenti, anche in forma associata, – altre società di servizio, nonché ad ulteriori soggetti in ottemperanza a eventuali obblighi di legge (quali istituti di assicurazione, forze di polizia, autorità giudiziaria, ecc.). L’elenco di tali soggetti cui i dati potranno essere comunicati è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento.

IX. - Trasferimento di dati personali all’estero.

APOTECA NATURA non trasferisce di propria iniziativa dati personali all’estero. Tuttavia, alcuni soggetti terzi, fornitori di servizi, potrebbero avere i propri server collocati fisicamente all’estero (come nel caso di provider di posta elettronica). In tali eventualità, il trasferimento di dati all’estero avverrà esclusivamente nell’ambito e nel rispetto del Reg. UE 679/2016 Art. 44 ss.

X. - Diritti dell’interessato.

Gli articoli da 15 a 22, GDPR conferiscono agli interessati l’esercizio di specifici diritti. L’art. 15 GDPR riconosce agli interessati il diritto di accedere ai propri dati personali e di ottenerne copia. Il diritto di ottenere copia dei dati non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

Con la domanda di accesso, l’interessato ha diritto di ottenere da APOTECA NATURA la conferma o meno se sia in corso un trattamento sui propri dati personali e di conoscere le finalità e le categorie di dati trattate, i soggetti terzi cui i dati sono comunicati e se i dati sono trasferiti in un paese extracomunitario con garanzie adeguate. L’interessato ha, altresì, diritto di conoscere il tempo di conservazione dei propri dati personali ed ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti e la integrazione di quelli incompleti, la cancellazione (diritto all’oblio) alle condizioni indicate dall’art. 17, GDPR, la limitazione del trattamento, la revoca del consenso, la portabilità dei dati e il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e senza dover fornire delle giustificazioni, al trattamento per finalità di marketing diretto.

I diritti potranno essere esercitati mediante e-mail all’indirizzo del Data Protection Officer di APOTECA NATURA, oppure mediante posta ordinaria all’indirizzo di seguito indicato. Il Data Protection Officer potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato mediante richiesta di fornire copia del proprio documento d’identità.

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del GDPR o della normativa interna in materia di protezione dei dati personali ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali con sede in Roma, ai sensi dell’art. 77 GDPR e/o di adire l’Autorità giudiziaria.

Per l’esercizio di tali diritti, o per ottenere qualsiasi altra informazione in merito ad essi e, più in generale, al trattamento dei propri dati personali, le richieste potranno essere rivolte via e-mail al seguente indirizzo: privacy@apotecanatura.it; – per posta ordinaria a Apoteca Natura S.p.A., società con sede legale in Loc. Aboca n. 20, – 52037 – Sansepolcro (AR), Italia.

XI. – Revoca Del Consenso Domande Sulla Privacy Accesso e Riscontro

Ti è riconosciuta in ogni momento facoltà di revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, anche tramite la sezione dedicata del nostro sito consultabile al seguente link. Se hai domande o desideri avere maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali ovvero esercitare i diritti di cui al precedente n. VI, puoi inviare una e-mail all’amministratore del sito Web APOTECA NATURA, scrivendo a privacy@apotecanatura.it. Puoi contattarci allo stesso indirizzo anche per avere risposte riguardo alla gestione delle informazioni da parte di APOTECA NATURA. Prima che APOTECA NATURA possa fornirti o modificare qualsiasi informazione, potrebbe essere necessario verificare la tua identità e rispondere ad alcune domande. Una nostra risposta sarà fornita al più presto.

XII. – Titolare del Trattamento.

Titolare del trattamento è Apoteca Natura con sede in Loc. Aboca 20, 52037, SANSEPOLCRO (AR).

XIII. – Responsabili del trattamento.

L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la Sede oppure scrivendo all’indirizzo: marketing@apotecanatura.it Il responsabile del trattamento della sola Piattaforma MyApotecaNatura è Territory. Le presenti informazioni obbligatorie sono soggette ad aggiornamento, in dipendenza di eventuali mutamenti delle disposizioni di legge applicabili.

XIV. – Responsabile per la Protezione dei Dati Personali. RPD è l’Avv. Giuseppe Serafini del Foro di Perugia. E-mail: dpo@apotecanatura.it

Formula di consenso

In relazione all’informativa che dichiaro di avere letto e compreso,

esprimo non esprimo

Il mio consenso al trattamento dei miei dati personali per finalità di invio da parte di APOTECA NATURA della newsletter e/o di informative promozionali o pubblicitarie, dei servizi e/o dei prodotti di APOTECA NATURA, o di terze parti, da APOTECA NATURA reputati di mio interesse.